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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio

Hp deskjet 3520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes 

 

He procedido a después de varios meses a usar la impresora me fui, he comprado cartuchos compatibles 363XL ya qué pagar 50€ por los originales me sale más rentable comprar otra impresora nueva y por 10€ cogí un pack de los compatibles.

 

El problema es que he reseteado la impresora con el menú oculto, he colocado los cartuchos, inicio, configuro idioma, país, etc y me pide que instalé los cartuchos de inicio.... La cuestión es que esos cartuchos ya no los tengo, ni tampoco me deja acceder de nuevo al menú oculto... Existe alguna solución o debo tirar la impresora por no poder instalar los cartuchos que yo quiera por un articulo que he comprado y pagado?...

 

Gracias 

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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio

Hola @Forsito 

 

Al hacer un reset full de la impresora debe poner los Cartuchos de inicio o Setup, y estos cartuchos solo los vende HP y tendría que contactar con ellos para que se los vendan.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio

Entiendo entonces que ni si quiera son los cartuchos originales de tinta que venden en las tiendas de informática y son otro tipo de cartuchos? 

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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio

Exacto, no son los que venden en tiendas , debe ser comprado directamente a HP.


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