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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio
el 29-08-2020 08:44 PM
Buenas tardes
He procedido a después de varios meses a usar la impresora me fui, he comprado cartuchos compatibles 363XL ya qué pagar 50€ por los originales me sale más rentable comprar otra impresora nueva y por 10€ cogí un pack de los compatibles.
El problema es que he reseteado la impresora con el menú oculto, he colocado los cartuchos, inicio, configuro idioma, país, etc y me pide que instalé los cartuchos de inicio.... La cuestión es que esos cartuchos ya no los tengo, ni tampoco me deja acceder de nuevo al menú oculto... Existe alguna solución o debo tirar la impresora por no poder instalar los cartuchos que yo quiera por un articulo que he comprado y pagado?...
Gracias
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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio
el 29-08-2020 08:52 PM
Hola @Forsito
Al hacer un reset full de la impresora debe poner los Cartuchos de inicio o Setup, y estos cartuchos solo los vende HP y tendría que contactar con ellos para que se los vendan.
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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio
el 30-08-2020 09:00 PM
Entiendo entonces que ni si quiera son los cartuchos originales de tinta que venden en las tiendas de informática y son otro tipo de cartuchos?
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Reset impresora y solicita cartuchos de inicio
el 31-08-2020 09:53 AM
Exacto, no son los que venden en tiendas , debe ser comprado directamente a HP.
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