Reinstalar impresora Envy 5540 no me deja por error en desinstalación

[MANIETO]

Quiero reinstalar impresora porque no me permite imprimir en color. No me da la opción en preferencias.

Al desinstalar la aplicación me devuelve el siguiente mensaje y no continúa con la desinstalación:

La llamada DriverPackageUninstall ha devuelto un error 5 para el paquete

"C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpwia_en5540.inf_amd64_fab489c4e04ea55a\hpwia_en5540.inf":

Un llamador de DriverPackageInstall tiene que ser un miembro del grupo de administradores para instalar un paquete de controladores.

[resistencia]

Hola @MANIETO 

use el explorador de windows y navegue hasta la carpeta "C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\"alli seleccione :

"hpwia_en5540.inf_amd64_fab489c4e04ea55a\hpwia_en5540.inf""y elimine el archivo.

luego haga lo siguiente:

1. Accede a la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE >  SYSTEM >  CurrentControlSet >  Control> Print>  Printers
2. Todas las impresoras figuran dentro de Printers que sean HP las eliminas (no las que instala windows , com windows fax etc..)
3. Reinicia el equipo
4. vuelva a instalar los controladores
5. https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61235/mp-147821-1/EN5540_Full_WebPack_1119.exe 
6. y software de la impresora.

[MANIETO]

Gracias, estoy intentando llevar a cabo tu recomendación pero al ser el system el propietario del archivo a eliminar, no estoy pudiendo, pues no consigo eliminarlo de ninguna forma.

[resistencia]

Salte entonces ese paso, y siga los otros que le indico.