Reinicio

[Gacr]

Buenas noches tengo una impresora hp smart tank 515 de 1 mes de uso y cuando lo enciendo, se reinicia al minuto de estar encendida, en la pantalla no aparece nada y el boton de informacion se ilumina de color blanco, esto por alrededor de 2 minutos para recien funcionar con normalidad, agradeceria si alguien sabe porque sucede este problema y como solucionarlo, gracias.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Gacr ,

En este caso esto puede ser un bloqueo temporal y es necesario reiniciar la impresora.

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.   Deja la impresora apagada por 2 minutos.

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

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Saludos,

ferRX.