Reiniciar chip/contador de impresora HP Laser MFP 135w

[HernyG]

Hola!

Queria saber como reiniciar el contador de copias o el chip de mi toner porque lo recargue y me sigue marcando "toner muy bajo" y la computadora no me detecta el toner lleno.

En caso de no poderse, hay que reemplazar el chip?

Saludos!

[resistencia]

Hola @HernyG 

Ese chip creo no lo puede cambiar usted  ya que tiene una programación especial de HP , puede ver el manual a pagina 16, y por lo que entiendo estos tonner no se deben recargar sino cambiar (pagina 14).

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06273612 

Si desea puede restablecer los valores de fabrica pero esto no cambia la numeración el los chip

https://support.hp.com/es-es/document/c03527821 

[Ruedasur]

Buenos dias, queria consultarte que entonces a las 2000 copias que hice se me bloquea el chip y tengo que comprar cartuchos cada dos semanas? es decir que en vez de ayudar al medioambiente lo estoy perjudicando peor? 

[PaulinnyG]

Hola @Ruedasur, la impresora no bloquea el chip de tóner y si el tóner es genuino HP tampoco se bloquea después de imprimir las 2000 impresiones, pero si está usando tóner recargado, HP no prohíbe pero no recomienda este uso.

La página de HP en la parte inferior de la página contiene información para reciclar tóner y ayudar al medio ambiente.

Saludos!

PaulinnyG

Soporte Técnico de HP