Regionalizar mi cartucho

[MarianaB]

Me regalaron la Officejet 4635 y estoy mas que satisfecha con ella, pero los cartuchos 61 que usa NO se consiguen en Argentina por lo que leí en el sitio HP que para America Latina el mismo cartucho se llama 122. Ayer lo compré pero me tira mensaje de que no son compatibles. Y por ahi leí algo de que hay que regionalizar los cartuchos en casos así. Me pueden ayudar? Gracias!

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenida al foro @MarianaB.

Descripción de los cartuchos de tinta	Norteamérica y Asia Pacífico, incluido Japón (excepto India, China e Indonesia)	Europa Occidental	Oriente Medio, África, América Latina y CEI	China, India e Indonesia
Cartucho de tinta negro	HP 61 Negro	HP 301 Negro	HP 122 Negro	HP 802 Negro
Cartucho de tinta de color	HP 61 Tricolor	HP 301 Tricolor	HP 122 Tricolor	HP 802 Tricolor

Referencia: https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4630-e-all-in-one-printer-series/5305049/model/539...

Cómo encontrar cartuchos de tinta después de mudarse a otro país o región: https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4630-e-all-in-one-printer-series/5305049/model/539...

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[MarianaB]

Hola! Adquiri el que sugiere la pagina pero me da error de incompatibilidad, por ello necesito ayuda para regionalizar mi equipo.

[NoellyD]

Hola MarianaB buen día.

Efectivamente como lo menciona el experto @GOLD_MASTER, puedes utilizar los cartuchos HP 122, sin embargo, se tendría que regionalizar para que pueda admitirlos sin problema. 

Ya que has comprado estos cartuchos, por favor contacta vía telefónica al número de Argentina: 0-800-333-1058, o bien, si te contactas de Capital Federal (Buenos Aires) 01159841240, con la opción 3-1-1, para que puedan ayudarte a regionalizarla.

Saludos!!