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Mensaje 1 de 8
488

Regionalización impresora

HP Deskjet Ink Advantage 3545 e-all-in-one
Microsoft Windows 11

Cómo puedo solicitar la regionalización de mi impresora? Me encuentro en Colombia y al comprar los cartuchos originales, no son aceptados por la impresora ya que esta fue comprada en otro país.

7 RESPUESTAS 7
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4,712 119 133
Mensaje 2 de 8

Regionalización impresora

Hola @lupena80 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 


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Mensaje 3 de 8

Regionalización impresora

HP Deskjet Ink Advantage 3545 E-All-In-One
Producto: A9T81B
Fecha de compra:September 27, 2014
Pais actual: Colombia

Soporte
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Mensaje 4 de 8

Regionalización impresora

Gracias por la información.

 

En que pais realizo la compra de dicho cartucho?

 

Saludos! 


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Mensaje 5 de 8

Regionalización impresora

En Colombia

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Mensaje 6 de 8

Regionalización impresora

Gracias por la información.

 

Correcto realizo la compra de el cabezal en el país de colombia.

 

Mas la compra de la impresora la realizo donde?

 

Saludos! 


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Mensaje 7 de 8

Regionalización impresora

En Malasia

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Mensaje 8 de 8

Regionalización impresora

Gracias por la información.

 

Ya en ese caso es necesario que acuda a una asistencia técnica de su confianza, ya que el equipo posee tantos años de comprado y no aparece en nuestro sistema como producto activo.

 

Saludos!


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Nota para problemas comunes de la impresora
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