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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 5
1.013

Reconoce impresora en HP Smart pero no imprime

Mac OS Ventura
Other

Hola, la impreso la reconoce la aplicación hp instant ink y marca nivel de tinta correcto, cuando mando imprimir me aparece mensaje de conectar a la red y no hay manera de hacer que imprima.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 5

Reconoce impresora en HP Smart pero no imprime

Hola @silurero 

 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

.,.,

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. ..,.,.,.,dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 3 de 5

Reconoce impresora en HP Smart pero no imprime

Hola @silurero , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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Rector Rector
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Reconoce impresora en HP Smart pero no imprime

Hola @silurero 

 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 5 de 5

Reconoce impresora en HP Smart pero no imprime

Modelo Officejet 3833. Por cable puedo hacer que escanee pero no imprime, al mandar imprimir dice mensaje: conectar impresora para actualizar el estado, esta conectada a la red pero no se actualiza el estado de la tinta por lo que no deja imprimir al tener el HP Instantink.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación