Reclamo tinta HP664xl

[gongh95]

Hola, quiero saber como hacer un reclamo para que me hagan un cambio de cartucho negro 664xl (F6V31AL) original, lo compre, lo fui a instalar y me dice que no es compatible, fui a la tienda donde lo compre y dijo que HP se hace cargo de las garantias de los cartuchos, no ellos. Necesito saber como proseguir.

Muchas gracias

[resistencia]

Estimado @gongh95 

Contacte a HP por el siguiente link or favor.

https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/contact.html 

[gongh95]

Hola, gracias por contestar, no me sale la opcion para contactarme, tampoco me sale el cartucho como opcion para elegir, solo la impresora que ya no esta en garantia.

Gracias

[resistencia]

pruebe a llamar a estos números

Capital Federal:
59841240
Del Interior:
08003331058

Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.