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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
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Mensaje 1 de 2
321

Resuelto!

Reclamación garantía

HP OfficeJet Pro 9014

Buenos días,

 

Tengo una impresora HP comprada el 1 diciembre 2020.

Hace unas semanas empezó a dar problemas y en previsión fui a mirar el estado de la garantía en la web de HP. En dicha web aparecía que la garantía estaba expirada y el 20 de febrero inicié una reclamación del estado de la garantía, que aún esta pendiente.

 

Ahora la impresora ha dejado de funcionar totalmente.

 

¿Cómo gestiono la reparación?

Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Reclamación garantía

Hola @klement .

Para ello deberá de contactar directamente con Hp España:

llamar al 91 375 47 69.Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

El coste de la llamada puede variar según el proveedor de telefonía contratado. Por favor consulte con su proveedor las tarifas que le serán aplicadas

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Nota para problemas comunes de la impresora
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