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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
46
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Re: "Sin conexión" HP Instant Ink.

Buenas tardes. No me detecta la impresora porque me he cambiado de domicilio y no estoy con el mismo wifi, además estoy con amplificador de señal. No sé cómo hacerlo. Ya me he instalado todo de nuevo con cable para que el ordenador lo detecte pero el sistema instant ink no lo hace. tengo que cambiar los cartuchos y me da miedo hacerlo porque no me lo va a detectar hp para llevar la cuenta del gasto de impresión. Me pueden dar una solución? Gracias. Mi registro ha sido con el correo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario] y mi impresora es una Envy6000

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,756 8,343 15,876
Mensaje 2 de 2
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Re: "Sin conexión" HP Instant Ink.

Estimado @irecanvi 

 

primero desinstale el HP Smart , y luego siga estos pasos

 

Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos tres
segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). Seguirá
buscando y esperando a que se conecte la aplicación HP Smart durante un periodo aproximado de dos
horas, tras las cuales dejará de buscar.

 

Luego vuelva instalar el HP smart y siga los pasos.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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