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Re: Pro M12w no conecta con wifi

Agradecemos su colaboración pero el problema continua, saludos

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Re: Pro M12w no conecta con wifi

Hola Difern_MC buen día, con gusto te continuaré ayudando. 

 

¿Has verificado que tu red no sea 5G o plus como lo comentaba mi compañera?

 

¿Has desactivado también el antivirus y Firewall de Windows?

 

 

Saludos!!


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Re: Pro M12w no conecta con wifi

Buenos días, el problema lo pude solucionar, instalando y configurando la impresora en un equipo con Windows 8.1, porque en el de Windows 10 empezo a parpadear la luz azul y a fallar, también se le instalo el firmware a la versión actual y los drivers actuales también, algo de todo esto hizo se convierta a funcionar el wifi de la impresora, gracias por la ayuda.

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Re: Pro M12w no conecta con wifi

Gracias por la información Difern_MC y me alegra que se haya solucionado. 

 

 

Por favor cierra el hilo de este problema para que pueda ser de ayuda a demás usuarios. 

 

 

 

Saludos!!


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