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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Re: No puedo instalar impresora láserjet 1102w

no sirve tu respuesta hace exactamente lo mismo 


@ecamp  ha escrito:

Hola DavidV16!

 

Entra en temporales: Inicio> %temp%> borra todos estos archivos.

 

Vuelve a descargar el drivers y ejecuta como administrador desde esta carpeta de temporales o desde el disco C

 

Soporte Técnico HP

 

 

 


 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 2
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Re: No puedo instalar impresora láserjet 1102w

Hola PpCarabaza

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, puede que sea un problema con el sistema del pc por lo que te recomiendo el eliminar por completó el software para instalar de nuevo.

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

 

HKEY_CURRENT_CONFIG

                           >System

                                 > CurrentControlSet

                                     >Control

                                         > Print

                                            >y borras la carpeta de la impresora

 

 

Después de esto prueba instalar el software del equipo.

 

Saludos,

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