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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Vicgomez10 .
Tiene actualizado el firmware de la impresora?
Están bien colocados los cartuchos?
Ha limpiado y alineado los cartuchos?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de
, si ha resuelto el problema presione 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HPHola @Vicgomez10 ,
Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones del panel de la impresora.
1. Enciende la impresora y colocar hojas de papel.
2. Presionar y mantener presionados los botones de Encendido y Cancelar - X durante 5 segundos ambos botones.
La impresora toma la hoja de papel y te imprime una hoja como la siguiente:
Nos comentas como va. 😊
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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