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Re: Mac no reconoce impresora HP Ink Tank 315
01-09-2021 03:37 PM - editado 01-09-2021 04:21 PM
Hola, también tengo el mismo problema. El instalador HP Smart no reconoce la impresora. Sale mensaje de error indicando que: "Asegurese de que su impresora este conectada a su ordenador utilizando un cable USB". Lo anterior a pesar de estar conectada
Quedo atento a su ayuda. Gracias
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Re: Mac no reconoce impresora HP Ink Tank 315
el 02-09-2021 04:57 PM
Hola! AlejandroPT
Que version de MAC tienes ?
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Re: Mac no reconoce impresora HP Ink Tank 315
05-09-2021 09:57 PM - editado 05-09-2021 09:58 PM
Hola, es un MacBook Pro Modelo 2012.
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra
Gracias
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Re: Mac no reconoce impresora HP Ink Tank 315
el 06-09-2021 10:55 AM
Hola! AlejandroPT
Revisando las especificaciones de la impresora HP Ink Tank 315, la ultima version compatible para el sistema MacOS (Sierra) v10.12
Especificaciones de la impresora HP Ink Tank 315
https://support.hp.com/ec-es/document/c05872466#AbT17
Descarga el progama HP Easy Start y trata de agregar la impresora como si fuera nueva y pruebas.
Nome do arquivo:HP_Easy_Start.app.zip
Si continua igual descargas e instalas este driver y luego vuelves a tratar de agregarla por el mismo progama HP Easy Start.
Drivers impresión Hewlett-Packard v5.1 para OS X
https://support.apple.com/kb/DL1888?locale=es_MX
Soporte Saludos!!
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