Re: Instalacion de Impresora en Mac High Sierra 10.13.1

STINA · ‎24-01-2019

Buenas a todos, tengo una impresora HP LASERJET P1005 y tengo un mac con software High Sierra. Tuvimos que reinstalarle el sistema operativo por un problema en el mac y cuando me puse a imprimir ya no funcionaba la impresora, he intentado desinstalarla y volver a instalar varias veces, he reiniciado el equipo etc..... y nada no consigo que imprima. Antes de volver a instalar el software del mac si funcionaba perfectamente (tampoco lo tengo mucho tiempo el mac). He intentado buscar el controlador por internet pero solo esta disponible para windows.... 😞 me podéis ayudar??

Muchas gracias.

Un saludo.

AngelAmerikano · ‎24-01-2019

Estimado @STINA .

Lamentablemente no hay software para tu impresora para tu versión de Mac, sigue por favor los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/document/c04582574

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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STINA · ‎24-01-2019

@AngelAmerikano ha escrito:
Estimado @STINA .

Lamentablemente no hay software para tu impresora para tu versión de Mac, sigue por favor los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/document/c04582574

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

y como es posible que hace dos semanas si funcionase!! con el mismo sistema operativo!!

STINA · ‎25-01-2019

/@STINA ha escrito:
@AngelAmerikano ha escrito:
Estimado @STINA .

Lamentablemente no hay software para tu impresora para tu versión de Mac, sigue por favor los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/document/c04582574

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.
y como es posible que hace dos semanas si funcionase!! con el mismo sistema operativo!!

25/01/19

Bueno pues tengo que decir que lo he conseguido!!

habia una actualización del sistema operativo que llevaba el driver de la impresora y YA FUNCIONA!!!

un saludo