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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
el 02-12-2019 03:27 PM
El enlace no contiene archivos de drivers validos. Tan solo el HP Print and Scan Doctor for Windows.
Podria alguien por favor actualizar la pagina con los drivers correctos?
Mil gracias
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
el 02-12-2019 09:00 PM
Hola @XavierGM
puede indicar el modelo de su impresora por favor?
El Hp Scan doctor por lo general detecta su impresora y descarga los controladores que son compatibles con ella.
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
el 03-12-2019 05:09 AM
Buenos días.
Muchas gracias por la pronta respuesta!
El modelo de impresora es D1660.
El software HP print and scan doctor lo único que hace es descargarse a si mismo de la página de drivers (al ser la única entrada disponible en la misma) y tratar de ejecutar una segunda copia de si mismo. Esto último falla con un mensaje del estilo de “No se puede ejecutar el software porque ya hay una copia del mismo en ejecución” (no tengo mi PC personal delante ahora mismo)
Seria interesante que alguien subiese el driver a la página correspondiente. La instalación de Windows10 de mi PC no trae driver para la D1660 y no la puedo usar. El PC de mi mujer, en cambio, si lo tiene.
mas tarde trataré de extraer el driver de su PC y copiarlo en el mío.
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
el 03-12-2019 09:07 AM
Instala el controlador incorporado de windows para su impresora, siga los pasos del siguiente documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c01824066
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
08-12-2019 05:05 PM - editado 08-12-2019 05:07 PM
El procedimiento del enlace no sirve... siento que estoy siendo víctima de algún tipo de confabulación macabra (ver imagen adjunta).
Como se puede apreciar en la imagen, hay controladores por defecto en el driver de Windows para todas las impresoras Deskjet excepto para la D1600. Créanme, he repasado la lista varias veces sin éxito... También hice click en Windows Update con idéntico resultado.
En la web de HP tampoco está disponible el Driver. Y el HP Print and Scan Doctor tampoco lo localiza.
¿Puede alguien decirme si es que hay algún problema con esta impresora y por eso los drivers ya no están disponibles?
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
el 08-12-2019 05:32 PM
Use el D1500 que le muestra allí, creo es compatible con su impresora.
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado
el 09-12-2019 05:43 AM
Sinceramente, prefiero usar un driver que esté diseñado específicamente para mi impresora y no uno que puede que sea compatible.
Así pues, finalmente opté por tomar el driver del PC de mi esposa mediante el siguiente procedimiento:
Y posteriormente copiando la carpeta del driver correcto mediante un USB Stick.
Gracias de todos modos a @resistencia por su perseverancia y voluntad de ayudar. Muy agradecido!
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