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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

El enlace no contiene archivos de drivers validos. Tan solo el HP Print and Scan Doctor for Windows.

Podria alguien por favor actualizar la pagina con los drivers correctos?

Mil gracias

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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

Hola @XavierGM 

 

puede indicar el modelo de su impresora por favor?

 

El Hp Scan doctor por lo general detecta su impresora y  descarga los controladores que son compatibles con ella.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

Buenos días.

Muchas gracias por la pronta respuesta!

El modelo de impresora es D1660.

El software HP print and scan doctor lo único que hace es descargarse a si mismo de la página de drivers (al ser la única entrada disponible en la misma) y tratar de ejecutar una segunda copia de si mismo. Esto último falla con un mensaje del estilo de “No se puede ejecutar el software porque ya hay una copia del mismo en ejecución” (no tengo mi PC personal delante ahora mismo)

 

Seria interesante que alguien subiese el driver a la página correspondiente. La instalación de Windows10 de mi PC no trae driver para la D1660 y no la puedo usar. El PC de mi mujer, en cambio, si lo tiene.

mas tarde trataré de extraer el driver de su PC y copiarlo en el mío.

 

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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

Instala el controlador incorporado  de windows para su impresora, siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01824066 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

El procedimiento del enlace no sirve... siento que estoy siendo víctima de algún tipo de confabulación macabra (ver imagen adjunta).

Como se puede apreciar en la imagen, hay controladores por defecto en el driver de Windows para todas las impresoras Deskjet excepto para la D1600. Créanme, he repasado la lista varias veces sin éxito... También hice click en Windows Update con idéntico resultado.

En la web de HP tampoco está disponible el Driver. Y el HP Print and Scan Doctor tampoco lo localiza.

 

¿Puede alguien decirme si es que hay algún problema con esta impresora y por eso los drivers ya no están disponibles?

 

Is this a joke - D1600 is missing....PNG

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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

Use el D1500 que le muestra allí, creo es compatible con su  impresora.


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Re: Impresora como Dispositivo No Especificado

Sinceramente, prefiero usar un driver que esté diseñado específicamente para mi impresora y no uno que puede que sea compatible.

Así pues, finalmente opté por tomar el driver del PC de mi esposa mediante el siguiente procedimiento:

Y posteriormente copiando la carpeta del driver correcto mediante un USB Stick.

Gracias de todos modos a @resistencia por su perseverancia y voluntad de ayudar. Muy agradecido!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación