cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
99
Reportar Mensaje

Re: Impresora HP Officejet Pro 8620 paso a ser una HP Officejet Pro 8500 A909g

Hola yo tambien tengo el mismo problema con la ompresora lo resete y se qed en la parte poner cartucho y no sige mas 

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Soporte
Soporte
4,345 337 1,028
Mensaje 2 de 4
86
Reportar Mensaje

Re: Impresora HP Officejet Pro 8620 paso a ser una HP Officejet Pro 8500 A909g

Hola Wendy2017!

 

Con mucho gusto te asisto, para revisar más información.

 

¿Cuál es el modelo de tu impresora? 

 

Me pasas una foto del error que te manda.

 

Saludos,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Highlighted
Tutor
Tutor
12 0 0
Mensaje 3 de 4
79
Reportar Mensaje

Re: Impresora HP Officejet Pro 8620 paso a ser una HP Officejet Pro 8500 A909g

Hola Wendy2017gracias por interesarte en mi problematica con la HP Officejet Pro 8620, la cual tengo inutilizada desde hace largo tiempo. Te comento los ultimos pasos dados, el historial detallado ya lo puse en conocimiento de toda la comunidad anteriormente; le tuve que reemplazar el contactor sensor de cartuchos, pues habia un falso contacto en el flex, que me hacia la falla que se ponia loca y me pasaba a ser una HP 8500 A909g. Cuando la enciendo queda en el display cartuchos vacios, pero tengo alternativos nuevos o sistemas continuos, y no los reconoce. La cuestion es, me resulta imposible tener que invertir en cartuchos originales nuevos, por el temor de que tampoco los reconozca y jorderme con el alto costos de los mismos, por eso andaba en la busqueda de algun juego de usados y con algo de tinta para efectuar una serie de pruebas para ver si recupero el equipo. Saludos  

Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
12 0 0
Mensaje 4 de 4
78
Reportar Mensaje

Re: Impresora HP Officejet Pro 8620 paso a ser una HP Officejet Pro 8500 A909g

Hola S_Jaramillo, fijate la respuesta que le hice a Wendy2017, esta el modelo y algun dato mas. Gracias

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación