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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Re: IMPRESORA NUEVA NO RECONOCE CARTUCHO

Pudiste resolver el problema ? Tengo el mismo problema 

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Ex-HP
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Re: IMPRESORA NUEVA NO RECONOCE CARTUCHO

Aroncepero con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado con un paño semihúmedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada. 

 

 

Quedo atento a tus comentarios. 

 

 

 

 
 

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Rector Rector
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Re: IMPRESORA NUEVA NO RECONOCE CARTUCHO

Hola @Aroncepero .

Ya actualizó el firmware de la impresora?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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