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Re: HP Ink Advantage 4535 no imprime en color

A mi me pasa lo mismo. he reisntalado drivers, he instalado otars versiones..sigue sin imprimir a color. NECESITO UNA SOLUCIÓN!!

4 RESPUESTAS 4
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534 60 355
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Re: HP Ink Advantage 4535 no imprime en color

@FELROCCA 

Hola,

¿Cómo se conecta la impresora a la red inalámbrica o se utiliza el cable USB?

Si la impresora está conectada a la red inalámbrica, configure un nuevo puerto de la siguiente manera (Sólo Windows):

  1. En el teclado, toque el logotipo de Windows y R. Se abre la ventana Ejecutar.
    Ejecutar.jpg
  2. Escriba control printers de tipo, y luego pulse Entrar. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora, luego en Propiedades de impresora, en la pestaña Puertos y en Agregar puerto....
    Propiedades de impresora.jpg
  4. Seleccione Standard TCP/IP Porthaga clic en Puerto nuevo....
    Puertos de impresora.jpg
  5. Haga clic en Siguiente y, a continuación, introduzca la dirección IP de la impresora (por ejemplo, 192.168.0.16) en el campo Nombre o dirección IP de impresora y haga clic en Siguiente.
    Nombre o dirección IP de impresora.jpg
  6. Una vez añadido el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
    Finalizar.jpg
  7. Intente imprimir.


No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Re: HP Ink Advantage 4535 no imprime en color

Hola @FELROCCA .

Si utiliza la impresora con cable usb, entonces realice lo siguiente:

 

Revise si la impresión no se atasca:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05438988

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Elimine la carpeta de la impresora Hp de las siguientes rutas:

  1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
  2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP

Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

  • C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
  • C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, realice lo siguiente:

  • En el teclado, pulse la tecla Windows + R. La ventana Ejecutar se abrirá
  • Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
  • Renombre la carpeta.
  • Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


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Re: HP Ink Advantage 4535 no imprime en color

No tengo problemas de comunicación con al impresora. La impresora NO IMPRIME a COLOR (No es un problema de las tintas o algo similar).  Es el mismo problema reportado por varios usuarios en este u otros chat. Es un problema con sus drivers

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Re: HP Ink Advantage 4535 no imprime en color

@FELROCCA .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/ec-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-4530-all-in-one-printer-se...


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