cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
477

Re: HP Deskjet Ink Advantage 2375

el ‎26-11-2020 12:43 AM

Hola, ¿pudiste resolverlo?

 

Tengo una MacBook Air, actualicé a MacOsBig Sur, descargué la app de HP Smart pero no detecta la impresora con el cable USB (este modelo 2375 no tiene wifi) pensé que era el cable así que la probé en una pc y jaló perfectamente, ¿alguien sabe dónde puedo encontrar info actualizada?

 

gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 3

Re: HP Deskjet Ink Advantage 2375

el ‎09-12-2020 02:02 PM

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad de soporte de HP. La nueva actualización de MAC todavia está teniendo problemas de compatibilidad con nuestros equipos. No son los drivers, es el nuevo O.S

Debes verificar que todo en esté en orden con el O.S y continuar intentando. Con las actualizaciones diarias que harán al O.S de la mac talvez logre instalarse. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 

Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 3

Re: HP Deskjet Ink Advantage 2375

‎14-04-2021 07:34 PM - editado ‎14-04-2021 07:34 PM

Expandir
 

Hola, yo logré imprimir con el driver de la Deskjet Ink Advantage serie 2540 pero aún no logro que el HP Smart la reconozca para poder escanear...

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación