HP Deskjet Ink Advantage 2375

[SofB]

Hola, ¿pudiste resolverlo?

Tengo una MacBook Air, actualicé a MacOsBig Sur, descargué la app de HP Smart pero no detecta la impresora con el cable USB (este modelo 2375 no tiene wifi) pensé que era el cable así que la probé en una pc y jaló perfectamente, ¿alguien sabe dónde puedo encontrar info actualizada?

gracias

[ChristianP]

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad de soporte de HP. La nueva actualización de MAC todavia está teniendo problemas de compatibilidad con nuestros equipos. No son los drivers, es el nuevo O.S

Debes verificar que todo en esté en orden con el O.S y continuar intentando. Con las actualizaciones diarias que harán al O.S de la mac talvez logre instalarse. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 

[Adristou]

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