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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
445
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Re: Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

Tengo el Mismo Problema, enciendo y queda en blanco la pantalla encendida y enciende las tres luces, hice las pruebas que indicaron y el problema persiste, mi equipo esta fuera de garantía, puede alguien ayudarme

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
233 10 139
Mensaje 2 de 2
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Re: Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, para este problema puede hacer el siguiente diagnostico:

 

Aqui se muestran las instrucciones para proceder con un engine test: 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c01978610 

 

favor encienda la impresora, y proceda a oprimir el boton indicado en las instrucciones del link anterior mientras la impresora esta conectada a un toma corriente de la pared. 

 

Si luego del engine test , la impresora imprime una pagina por si sola, el motor esta en buenas condiciones, sin embargo si la pantalla permanece en blanco, es muy probable un problema de panel de control y tarjeta formatter. 

 

Es recomendable tomar la impresora a un centro autorizado de servicio para solucion Onsite con un tecnico. 

Para encontrar los centros autorizados puede usar este enlace:  https://support.hp.com/us-en/service-center 

 

 

Saludos,

I am an HP employee
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación