Error cabezal de impresión 0xc19a0020

[Anónimo]

Regresa la impresora inmediatamente, yo tengo 2 de esas impresoras y en cuanto saleese error da muchísimos problemas y luego llega un momento en el que ya no sirve y al parecer no sepuede reparar la pieza,esto fué el diagnostico que me dieron los de HP en Best Buy

[ecamp]

Hola jukasu!

Este error que te aparece, es error de cabezal; como ya han comentado, ese error bloquea la impresora y , al estar el cabezal incorporado, no nos permite hacer pruebas ni cambiar únicamente esta pieza.

Tendrías que contactar directamente con el soporte de tú país:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP

[Anónimo]

Desgraciadamente ya se han contactado directamente con soporte desde el centro de asistencia de HP en Best Buy y la mejor solucion que me dieron fue tirarla, así que dejé mis 2 impresoras 6830 deskjet con cartuchos casi nuevos en el centro de acopio, honestamente me siento muy desepcionado de sus productos, aun recuerdo que desde que estaba en la secundaria todo lo referente a impresion siempre lo trabajamos con HP ahora en mi vida profesional se comienzan a volver un obstaculo en mi camino. Terminé adquiriendo una impresora lasser... y aunque no locrean no cambié de marca sigue siendo HP con ella estoy teniendo problemas de conectividad impresionantes, se cambia el ip no puedo imprimir desde el celular etc. Terminé ya en mi ultima compra para remplazar la segunda 6830 con una samsung laser muy buena por cierto.