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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
99
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Re: Crear tamaño de papel 7740

no me aparecen esas opciones que muestran las imagenes, noda opciones de ninguna configuracion nada mas carta

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 723
Mensaje 2 de 2
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Re: Crear tamaño de papel 7740

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:  

  

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:  

  

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit  

  

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.  

  

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:  

  

HKEY_CURRENT_CONFIG  

                           >System  

                                 > CurrentControlSet  

                                     >Control  

                                         > Print  

                                            >y borras la carpeta de la impresora  

  

  

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:  

  

https://support.hp.com/ph-en/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-7740-wide-format-all-in-one-printe...  

  

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One series Full Feature Software and Drivers.  

  

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.  

  

Ya que este instalado revisa si las opciones ya te aparecen. 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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