Candados en ajustes de impresion HP deskjet ink advante 2375

[Karyys]

Hola me podrían ayudar en por qué me salen candados en los ajustes de impresión de mi HP deskjet 2375

[resistencia]

Estimado @Karyys 

Estos son accesos directos que por lo general no se cambian, entonces ,debe entrar a las preferencias de la impresora  y crear nuevos accesos directos, basta hacer click por ejemplo  en uno de los que tiene el candado, cambiar  un parámetro de la configuración (ejemplo tipo de papel ) y luego dar al boton  guardar como   .. cambia el nombre y se debería activar.