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Estudiante superior
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Re: Cable usb faltante

Compre la impresora Ink Tank Wireless 415 y según la página (https://support.hp.com/cl-es/document/c06069193#AbT1) viene el cable usb incluido, pero al recibir el producto en la caja dice que no viene.

Alguien sabe que tipo de cable usb debo comprar?

Saludos

4 RESPUESTAS 4
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Re: Cable usb faltante

Estimada @JAZF 

 

Debe comprar un clabe USB para impresora version 2.0

 como muestra la imagen

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria
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Re: Cable usb faltante

Hola @JAZF ,

 

En este caso la impresora Ink Tank Wireless 415 tiene la opción de conectar de manera inalámbrica.

 

Simplemente haciendo la instalación del controlador ya se puede conectar:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full_Webpack...

 

Si de cualquier manera necesita conectar mediante cable USB, lo puede encontrar en cualquier local de electrónicos como "cable USB 2.0 para impresoras"

o bien en tiendas de grandes superficies como Falabella

https://www.falabella.com/falabella-cl/search?Ntt=Cable+para+Impresora+USB+2

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Re: Cable usb faltante

Con su respuesta ya puedo solucionar el tema de conexión, pero en la página web dice que la impresora viene con ese cable. Ahora debo hacer un gasto extra, creo que HP debiera responder y suministrar el cable que dice que viene con el producto en su propia página web.

Sin mencionar que en las instrucciones para conexión y setup hacen referencia a links que ya no existen en la página web.

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Mensaje 5 de 5
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Re: Cable usb faltante

La falta del cable, puede reclamar directamente al vendedor, yo le aconsejo contactar primero al vendedor


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