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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Buenas noches,

 

Descargo el software, lo abro, encuentra la impresora pero no me deja seleccionarla. Por favor ayuda.

 

Gracias. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador


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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Use esta herramienta

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Gracias por la respuesta pero estyo usando esa herraminta, ella me lleva a descargar el software, lo descargo, el software encuentra la impresora, selecciono la impresora (se coloca en azul oscuro) luego trato de dar click a la casilla cuarada para seleccionar y no pasa nada, doy click al botón de actualizar y no pasa nada es como si estuviera inactivo (ver screenshot abajo).

 

Jvisbal_0-1620763576625.png

 

  

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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Gracias por la respuesta pero estyo usando esa herraminta, ella me lleva a descargar el software, lo descargo, el software encuentra la impresora, selecciono la impresora (se coloca en azul oscuro) luego trato de dar click a la casilla cuarada para seleccionar y no pasa nada, doy click al botón de actualizar y no pasa nada es como si estuviera inactivo

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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador


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Re: Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

Buenas Tardes,

 

Muchas gracias por la solución, tuve que hacer el procedimiento dos veces pero al final funcionó, ya está nuevamente escaneando de forma inalambrica sin problema.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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