RESETEO DE IMPRESORA / REESTABLECER VALORES DE FABRICA

RODRIGO21 · ‎17-06-2019

Hola, quiero saber como reestablecer los valores de fabrica de mi impresora HP DESKJET 5820.

Anteriormente la tenía conectada a una red WiFi con señal muy debil, por lo que no funcionaba bien para imprimir via WiFi, ya contraté otro servicio de internet, pero para conectarla a mi nueva red, me pide una contraseña que se le asignó a la impresora en su primera configuración y no tengo dicha contraseña.

Me podrían ayudar a resolver mi problema por favor.

Gracias

GOLD_MASTER · ‎17-06-2019

Hola @RODRIGO21 .

Revise si le sirve:

https://www.youtube.com/watch?v=PX4NScmbcpk

https://www.youtube.com/watch?v=S-GCgCFSQwE

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AlexNeuman · ‎09-09-2019

No le va a servir. Ambos vídeos hablan de resetear la configuración de red, no la contraseña del EWS.
Puedes mandar por favor la información de cómo resetear el password administrativo del EWS?

merino_dennis · ‎03-06-2021

Buenas tardes, pudiste resolver el problema? Porque llevo algunos días buscando la solución tengo el mismo problema y estoy a punto de botar la impresora. Si tienes la solución por favor compartir. Gracias