REGION DE IMPRESORA

[miaumiau]

HOLA, que tal? 

Tengo una impresora cuya region es "2". ¿Alguien aquí me podría decir que paises comprenden la region "2" en la impresora? 

Les doy las gracias de antemano.

[ferRX]

Hola @miaumiau ,

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

Cuàl modelo es ?

https://www.youtube.com/watch?v=496yV-gnEkk&ab_channel=HPSupport

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[miaumiau]

Hola, la impresora que tengo es una OfficeJet 3830

[ferRX]

Hola @miaumiau ,

1. Revisando en las especificaciones de la impresora Officejet 3830 no indica exactamente las regiones, pero si muestra los códigos de cartuchos por Zonas..

Revisa la siguiente tabla de cartuchos de tinta:

Descripción de los cartuchos de tinta	Norteamérica, Asia Pacífico (excepto China, India e Indonesia)	Europa Occidental	África, CEI, América Latina y Oriente Medio	China, India e Indonesia
Cartucho de tinta negro	HP 63 Negro  HP 63 XL Negro	HP 302 Negro  HP 302 XL Negro	HP 123 Negro HP 123XL Negro	HP 803 Negro HP 803XL Negro
Cartucho de tinta de color	HP 63 Tricolor HP 63XL Tricolor	HP 302 Tricolor HP 302XL Tricolor	HP 123 Tricolor HP 123XL Tricolor	HP 803 Tricolor HP 803XL Tricolor

2. Ese código de región donde lo has encontrado ?

.

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[miaumiau]

He encontrado dicho numero en el "SUPPORT MENU" de la impresora. 

Cabe resaltar que la impresora es de segunda mano, y  he comprado cartuchos compatibles (hp664) con la impresora actualmente y la impresora muestra el mensaje "LOS CARTUCHOS INDICADOS NO ESTAN INDICADOS PARA EL USO EN ESTA IMPRESORA", el caso es que he preguntado en otras ocasiones a la comunidad y me han dicho que la impresora puede que necesite REGIONALIZARSE ya que es de otra region. la verdad no estoy seguro.

PD: he buscado cartuchos HP 123 y no los he encontrado, lei en internet que estos cartuchos ya no estan a la venta y han sido reemplazados por los HP 664 aqui en LATAM