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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
136
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Puerta posterior impresora laserjet 1025nw color

Hp laserjet 1015 color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No es una pregunta, es mas para aquellos que ah tenido este problema con su impresora; lo que me sucedió a mi es que no podía imprimir y me marcaba en la pc que la puerta de atrás estaba abierta, intente con videos y cheque si el hadware se encontraba bien, lo que sucedió es que me encontré con un papelito metido en una de las ranuras a lo cual lo retire pero seguía igual, llegue a la conclusión que el pape lito estaba ahí por algo así que decidí meter otro diferente ya que se notaba que ese ya estaba gastado, (cabe recalcar que este fue mi caso y si desean intentarlo sera bajo su propia responsabilidad). En conclusión casi al instante que lo metí la impresora empezó su calibración y ya no mostraba que parpadeaba el foco de atención; el papel que le metí fue uno higiénico. Otra vez recalco que esta solución me funciono a mi y si lo quieren intentar es bajo su propio riesgo, solo busco que en algún caso urgente pueda salvar a alguno de ustedes.
Abriendo puerta de atras, en su parte superior derecha se encuentra el pequeño hoyo.Abriendo puerta de atras, en su parte superior derecha se encuentra el pequeño hoyo.

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
233 9 138
Mensaje 2 de 2
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Puerta posterior impresora laserjet 1025nw color

Buenas Tardes,

 

Muchisimas gracias por el aporte! Cuando se encuentra con el mensaje de "Puerta de atrás abierta", significa que el sensor que esta en esa ubicación no recibe señal de cierre de la puerta, por que la parte plastica de la puerta que oprime el sensor al cerrar la puerta puede estar rota. 

 

Saludos,

I am an HP employee
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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