Puerta atascada

[Vivi74]

Hola! 

He abierto la tapa de mi impresora para hacer el cambio de cartuchos y se ha quedado pillada sin poder bajarla, como si lo que ayuda a subir la tapa estiviese atascado.

Nose si  pasa mucho esto, pero lguien me podria ayudar por favor?

[JesusB]

Hola @Vivi74, permitame indicarle que lo ideal seria que entre en contacto directo con su tecnico de confianza, ya que realizar alguna acción en el equipo donde pueda afectarlo de alguna manera mayor, no es lo recomendable.

Saludos!!