Prolema En HP Ink Tank 315

Isao · ‎05-04-2022

Muy buenas!

Venga buscar la solucion a mi prolema con mi impresora. La cuestion es que esta no me imprime el documento de mi computadora, detecta que el cable USB esta conectado pero no imprime lo que quisiera imprimir desde mi computadora..

GOLD_MASTER · ‎05-04-2022

Hola @Isao .

Le muestra algún mensaje de error?

Parpadean leds en la impresora?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎05-04-2022

Hola @Isao ,

-.-.-.-.-.--.--.--.--

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Ink Tank 315 - controlador para instalar - Windows

Una vez que se instala entonces manda a imprimir el documento.

Para agradecer,
y si te ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP