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Prolema En HP Ink Tank 315

‎05-04-2022 12:55 AM - editado ‎05-04-2022 12:56 AM

Producto: HP Ink Tank 315
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Muy buenas!

Venga buscar la solucion a mi prolema con mi impresora. La cuestion es que esta no me imprime el documento de mi computadora, detecta que el cable USB esta conectado pero no imprime lo que quisiera imprimir desde mi computadora..

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Prolema En HP Ink Tank 315

el ‎05-04-2022 01:55 AM

Hola @Isao .

Le muestra algún mensaje de error?

Parpadean leds en la impresora?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Prolema En HP Ink Tank 315

el ‎05-04-2022 03:51 AM

Hola @Isao ,

-.-.-.-.-.--.--.--.--

Prueba a instalar el siguiente controlador:

Una vez que se instala entonces manda a imprimir el documento.

 

  • Para agradecer,
  •     y si te ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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