Problems bloqueo impresora

Mireia82 · ‎28-01-2019

Buenos dias, esto es algo inusual creo. Hace unos meses compramos una impresora conla opcion instaink y del registro de los datos se encargó mi ex pareja, ahora, la impresora me dice que en breve se bloqueará, no tengo manera de que él me de los datos para evitar este bloqueo, que podría hacer?

GOLD_MASTER · ‎28-01-2019

Hola.

A la brevedad recibirá la ayuda adecuada.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

lfern · ‎29-01-2019

Hola Mireia82,

le voy a mandar un mensaje privado para conocer más datos sobre la incidencia y poder ayudarle lo antes posible.

Un saludo

Soporte HP