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Problemas para instalar Deskjet 2543

Deskjet 2543
Microsoft Windows 7 (64-bit)

He descargado el driver para esta impresora desde la web de HP pero en el momento que me dice que conecte el cable USB lo hago pero parace que no la reconoce porque no se activa el botón para seguir y solo me deja seguir si marco la casilla indicando que la conectaré luego.

 

En otro ordenador con Windows 10 en el que ya estaba instalada esta impresora imprime pero no imprime bien.

 

He probado a pulsar el botón que está entre activar inalámbrico y los de blanco y negro o color y sale una página que es casi ilegible.

 

¿Qué puedo hacer?

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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Problemas para instalar Deskjet 2543

Estimado JavierJr,

 

Por favor sigue los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5385257...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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Problemas para instalar Deskjet 2543

Gracias por responder, ¿Por qué puede ser que cuando conecto por usb durante la instalación no detecte que lo he hecho?

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Problemas para instalar Deskjet 2543

Estimado JavierJr,

 

Puedes seguri los pasos que propone el usuario Gaztón en el siguiente post:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Problema-durante-i...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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Problemas para instalar Deskjet 2543

Gracias por tu ayuda. Ya he conseguido poder imprimir en Windows 10. Aunque lo que me parece muy raro es que en Dispositivos e impresoras no aparece.

Lo que sigue pasando es que imprime mal. He hecho limpieza de cabezales pero sigue igual.

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Problemas para instalar Deskjet 2543

Así es como imprime:

hp.png

 

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Problemas para instalar Deskjet 2543

Estimado JavierJr,

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5385257...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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