Problemas para imprimir

[MilkaM]

Compre la Impresora de sistema continuo por su rapidez y economia en tinta, pero llevo 3 dias tratando de imprimir y al conectarlo no reconoce el puerto de usb, sera ese el problema realmente, necesito urgente trabajar con ella y he instalado y desintalado el programa con CD en varias ocasiones y aun asi no imprime que puedo hacer ?... muchas graciass

[ferRX]

Hola @MilkaM ,

1. Revisa si el cable tiene el indicador USB 2.0

2. De ser posible prueba a enchufar otro cable USB para descartar que pueda ser la causa.  

3.  Revisa si en el computador tienes Antivirus activado y desactivalo para volver a conectar el cable USB.

4.  Manda la hoja de pruebas con el botón de Cancelar - X presionando 3 segundos y luego soltar.

Te debe salir una hoja como la siguiente:

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Saludos,

ferRX.