Problemas para imprimir de manera inalámbrica

[Duvanp46]

Buenas noches, he intentado instalar la impresora en el computador para habilitar la impresión inalámbrica para hacerlo desde el celular,al principio carga el instalador pero termina de manera abrupta y no me muestra algun resultado ni la ventana para completar la instalación, me gustaria saber la manera de hacerlo.

Gracias

[lfern]

Hola,

Necesito que nos facilite el modelo de su impresora para poder ayudarle con la instalación.

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

[lfern]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[lfern]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

[Duvanp46]

Hola.

Modelo: HP LaserJet P1109w

[lfern]

¿Qué sistema operativo utiliza? Le dejo las web donde encontrará los controladores de su impresora e intente conectarla con este driver.

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-P1109-Printer-series/8501654/model/...

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

[lfern]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[lfern]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

[Duvanp46]

Hola, windows 10 con sistema operativo de 64 bits

[lfern]

Como le indiqué anteriormente le dejo las web donde encontrará los controladores de su impresora e intente conectarla con este driver.

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-P1109-Printer-series/8501654/model/...

Explíqueme un poco mejor el error a la hora de instalar la impresora para poder ayudarle con su incidencia.

Un Saludo,

Soporte Técnico HP