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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
354
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Problemas para conectar mi impresora deskjet 3760 por primera vez

Deskjet 3760
Microsoft Windows XP

Hola, acabo de adquirir una impresora, la cual no hay manera de conectar ni al ordenador, ni al movil, ya que me pide un codigo de reclamación para mi impresora, y no hay manera de encontrarlo por ninguna parte, ya que sigo todos los pasos que me dicen, y no hace mas que imprimir hojas de información, en ingles, y en ningún lado aparece el código que me pide, y no puedo usar la impresora, y ya me estoy empezando a volver loca

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,663 2,555 10,194
Mensaje 2 de 2
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Problemas para conectar mi impresora deskjet 3760 por primera vez

Hola @NuriaQuiro ,

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet 3760 controlador básico - Windows

 

2.  En cuanto al código de reclamación, eso solamente lo pide cuando la vas a registrar para que imprima por Internet, es algo opcional y le puedes dar en Siguiente o Continuar sin hacer el registro.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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