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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas lectura cartuchos de tinta.

Impresora HP Deskjet 2633
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas me acabo de comprar una impresora nueva, la HP Deskjet 2366, y al instalar los cartuchos de tinta nuevos y originales que venía con la impresora, me dice que los niveles de tinta son bajos, los cartuchos y la impresora son nuevos. Están colocados correctamente, color a la izquierda y negro a la derecha.

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Problemas lectura cartuchos de tinta.

Hola @DiegoCP 

 

intente usar esta herramienta de diagnostico

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Problemas lectura cartuchos de tinta.

Nada, la he utilizado y no funciona, sigue igual, el problema es que no detectan los cartuchos nuevos que he desembalado.

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Problemas lectura cartuchos de tinta.

tome un paño agite los cartuchos y limpie los cabezales hasta que aprezca tinta manchando el paño y luego vuelva a colocar.

 

luego haga estos pasos:

 

 

  • Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  • Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  • Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  • Espere al menos 60 segundos.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 


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