Problemas impresora HP Laserjet M1132 MFP

[AInhoa396]

Hola,

No consigo instalar los drivers de la impresora HP Laserjet M1132 MFP en un windows 10 home. He probado todas las soluciones disponibles en los foros, y sigue sin funcionar. Lleva más de 2h así:

Lo he probado en otro ordenador y la instalación tarda menos de 5 minutos. No entiendo que puede ser. He eliminado todos los drivers, programas y archivos relacionados con la impresora, he reiniciado el ordenador, he reiniciado la impresora y he vuelto a empezar el proceso así unas 3 veces encontrandome siempre con el mismo resultado.

[L_Zermeño]

@AInhoa396 con gusto te ayudo. 

Realiza el siguiente proceso por favor: 

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente: 
 
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera: 
 
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit 
 
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 
 
En la ventana que te muestra localiza la carpeta: 
 
HKEY_CURRENT_CONFIG 
                           >System 
                                 > CurrentControlSet 
                                     >Control 
                                         > Print 
                                            >y borras la carpeta de la impresora 
 
 
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link: 
 
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/... 
 
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de Controlador y software de funciones avanzadas HP LaserJet, 
 
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación. 
 
Ya que este instalado prueba la impresión. 

Si después de esto el problema persiste es un daño de los servicios del sistema de ese equipo de cómputo mi recomendación es recuperes el sistema y con ello ya no te debe de dar problema alguno con la instalación. 

[richard71df]

Yo tengo esa misma impresora y en mi caso estaba instalada en windows 10 X64 , un buen día solo me apareció como escaner y no como impresora, la desinstalé e intenté reinstalarla pero siempre quedó en infinito, o sea, nunca termina de instalarse, bajé de nuevo los drivers, nada, lo intenté con los que trae la impresora y nada y así siempre, al principio pensé que la impresora ya había dado lo que tenía que dar, dado que la compré de segunda mano por lo que la puse en la fila de aparatos a destruir.

Sin embargo, un día se me ocurrió instalarla en otro equipo con windows 7 y resulta que se instaló y funcionó correctamente, entonces???????, ahhh pues asumo que al parecer el problema surgió con alguna actualización de windows 10 (no sé cual pudiera ser), pero estoy seguro de que es eso y en windows 11 creo pensar que su código ya no admite este equipo.

Sinceramente dudo que HP o microsoft se vayan a tomar la molestia de actualizar o corregir el driver, pues el equipo ya es algo "viejito" y han de querer vender más equipos nuevos, así que mi conclusión es que si quieren aprovechar su impresora hasta el fin de sus días, usenla con windows 7 porque con windows 8 u 8.1 quisiera pensar que va a tener el mismo problema, pero pueden intentar haber que pasa.

Gracias por su atención.