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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.404

Problemas de instalación

el ‎28-11-2023 09:13 AM

Producto: HP Smart Tank 210
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas comunidad, les consulto por un problemita en la instalación de mi reciente adquisición, siendo compatible, según los manuales con este sist operativo .

Pasa que cuando intento instalar la impresora en la PC, lo primero que intenta hacer es instalar el Microsoft Edge webview2 runtime, el cual no es compatible con este sistema operativo y deja un eror 0xc0000139. la pregunta es, como puedo instalar esta impresora en mi PC conectada por USB.

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Problemas de instalación

el ‎28-11-2023 12:52 PM

Estimado @German1977 

 

pruebe con el paquete completo de controladores 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST210-220/HPEasyStart-15.8.1-ST210-220_57_1_1626_...

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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