Problemas de instalación impresora hp deskjet f4180

[RAMDOMIZE]

Buenas tardes me gustaria solicitar ayuda en el foro para tratar de arreglar mi problema con la instalacion de la impresora All-in-one  hp deskjet f4180, concretamente mi problema esta al instalar los drivers , el paquete de drivers que utilizo es  "DJ_AIO_NONNET_FULL_WIN_WW_130_140  que he visto que es el adecuado para mi sistema operativo Windows 7. Bien después de iniciar el proceso de instalación, llega el momento de conectar la impresora al ordenador a traves de cable usb y de hecho reconoce el dispositivo apareciendo la imagen de la impresora conectada al ordenador y una barra de progreso 0/7 , pero al mismo tiempo el ordenador hace un sonido como que no se han podido encontrar los drivers de la impresora, curioso porque acabo de instalarlos desde el archivo de drivers, hay alguien que pueda tener una solucion para terminar de instalar la impresora y poder trabajar con ella. A continuacion se aportan capturas de pantalla para facilitar la comprension del problema.

Muchas gracias de antemano.

[ferRX]

Hola @RAMDOMIZE ,

1.  Prueba con encender la impresora y conectar el cable USB, luego revisa con el siguiente asistente:

• >> Asistente de Impresoras HP

2. La segunda prueba sería revisa en el Administrador de Dispositivos de Windows 7

3. Revisa si te aparece el ícono de la impresora en la lista de Dispositivos USB - Controladores de bus de serie universal.

Te debe aparecer como la siguiente imagen:

Deskjet F4180. instalar USB

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[RAMDOMIZE]

Hola de nuevo efectivamente aparece esa imagen con el icono de la impresora y un triangulo amarillo, trato de aplicar solucion con el boton derecho, busca drivers de la impresora y me dice que impresora f4100 series no tiene ningun driver instalado.

[ferRX]

Hola @RAMDOMIZE ,

La cuestión parece estar en la conexión del cable USB y por lo cual no se conecta la impresora.

Prueba con cambiar por otro cable USB y revisa que tiene el indicador USB 2.0

  Sería bueno probar con otro cable USB para descartar que sea la causa de que no logra conectar e instalar el controlador.

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ferRX.