Problemas de impresión

[Jor39]

La impresión sale mala entrecortada cuando la mado desde la laptop en World qie puede ser 

[ferRX]

Hola @Jor39 ,

En este caso, esto puede pasar si hay aire en las mangueras, y eso causa las impresiones entrecortadas.

Revisa las mangueras de la impresora.

1. Abre la cubierta frontal y revisa en el área de cartuchos, si se miran las mangueras con tinta o están vacias.

• 
• 

• 

2.  Revisa si todas las mangeras están con tinta o si aparecen algunas vacías:

• 

3.  Si la impresora está en garantía debes contactar al Servicio Técnico HP para pedir la garantía de la impresora.

• Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP
• Contactar HP en tu país

4.  Si ya no está en garantía, entonces puedes hacer los pasos del siguiente video para sacar el aire de las mangueras:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[resistencia]

Estimado @Jor39 

pruebe a desactivar la aceleración por hardware de word y luego cierre el programa lo vuelve abrir y intente imprimir