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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Problemas de impresión

Impresora hd deskjet gt 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresión sale mala entrecortada cuando la mado desde la laptop en World qie puede ser 

2 RESPUESTAS 2
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Problemas de impresión

Hola @Jor39 ,

 

En este caso, esto puede pasar si hay aire en las mangueras, y eso causa las impresiones entrecortadas.

 

Revisa las mangueras de la impresora.

 

1. Abre la cubierta frontal y revisa en el área de cartuchos, si se miran las mangueras con tinta o están vacias.

 

 

 

2.  Revisa si todas las mangeras están con tinta o si aparecen algunas vacías:

 

 

3.  Si la impresora está en garantía debes contactar al Servicio Técnico HP para pedir la garantía de la impresora.

 

 

4.  Si ya no está en garantía, entonces puedes hacer los pasos del siguiente video para sacar el aire de las mangueras:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas de impresión

Estimado @Jor39 

 

pruebe a desactivar la aceleración por hardware de word y luego cierre el programa lo vuelve abrir y intente imprimir

 

2.jpg


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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