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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Problemas de configuración de impresora

el ‎29-04-2022 04:35 PM

Producto: Laser Jet Pro MFP M125a
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenas tardes. Me gustaria saber por que cada poco se desconfigura la impresora y deja de funcionar esl Scaner. Ocurre desde que se instalo windos 11

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Problemas de configuración de impresora

el ‎29-04-2022 04:42 PM

Hola @JjCc .

Le muestra algún error?

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/HP_M125_126_FW_Update_20180208.exe

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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3 RESPUESTAS 3
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Resuelto!

Problemas de configuración de impresora

el ‎29-04-2022 04:42 PM

Hola @JjCc .

Le muestra algún error?

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/HP_M125_126_FW_Update_20180208.exe

 

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Problemas de configuración de impresora

el ‎29-04-2022 05:01 PM

Muchas gracias. De momento parece que funciona.

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Problemas de configuración de impresora

el ‎29-04-2022 05:10 PM

@JjCc .

Perfecto, eso es bueno.

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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