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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Problemas con la impresora

PAVILION B&O 00325-96171-70409-AAOEM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas el inconveniente que tengo es que instalo la impresora HP LaserJet P1102W, y cuando quiero configurarla para que funcione en forma inalámbrica, no me lo permite, sale una ventana que dice que no tengo acceso a la impresora, en otro momento me salía que la impresora no estaba instalada. Hice correr el HPPSdr y me dice que tengo que realizar actualización de la impresora. Descargo la aplicación que me sugiere el sistema y es la misma que utilizo para instalar la impresora. De ninguna manera puedo hacer que funcione. Espero si me pueden ayudar con este problema, ya que por internet no puedo encontrar solución, o bien los link de controladores nuevos para esta impresora. Me tiene bastante confundido. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problemas con la impresora

Estimado @JulioNQN 

 

verifique primero que esta conectado a una red 2.4 Ghz y no a la de 5 GHz y  siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/bo-es/product/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/4110306/docu... 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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