cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 7
1.288
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

Estimados buen dia,

Compre hace poco una impresora modelo hp deskjet ink advantage  2775, no pude configurarla porque el cartucho de color que trajo consigo vino vacío, Compre uno nuevo para poder avanzar y me arroja como error que debo configurarla con los cartuchos tipo setup ( que entiendo es el que llego vacio) mi pregunta es, ¿ como debo proceder en este caso para continuar con la configuración?

 

Desde ya muchas gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
14,598 2,435 9,690
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

Hola @Jesusbaez7 ,

 

Prueba con reiniciar el sistema de cartuchos, para ello aplica los siguientes pasos:

 

1.  Enciende la impresora y abre la puerta de los cartuchos.

 

 

2.  Entonces así con la puerta abierta de cartuchos,

                       presiona el botón de Wifi :Wireless: durante 5 segundos.

 

  • Deskjet 2722. boton Wifi.                 ferRXDeskjet 2722. boton Wifi. ferRX

 

3. Vuelve a cerrar la cubierta de cartuchos y espera 10 segundos a que la impresora se reinicie.

 

 

4.  Coloca hojas de papel en la bandeja de entrada y manda a imprimir un documento para comprobar si ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

3 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
14,598 2,435 9,690
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

Hola @Jesusbaez7 ,

 

Prueba con reiniciar el sistema de cartuchos, para ello aplica los siguientes pasos:

 

1.  Enciende la impresora y abre la puerta de los cartuchos.

 

 

2.  Entonces así con la puerta abierta de cartuchos,

                       presiona el botón de Wifi :Wireless: durante 5 segundos.

 

  • Deskjet 2722. boton Wifi.                 ferRXDeskjet 2722. boton Wifi. ferRX

 

3. Vuelve a cerrar la cubierta de cartuchos y espera 10 segundos a que la impresora se reinicie.

 

 

4.  Coloca hojas de papel en la bandeja de entrada y manda a imprimir un documento para comprobar si ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
3 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

Muchas gracias!

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,598 2,435 9,690
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

muchas gracias por las indicaciones, un método muy sencillo y rápido, muchas gracias

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

Siiiiii!!!! Lo hice. Muchas gracias!!!!!

gracias , gracias 

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas con la configuración inicial

muchas gracias, llevaba horas buscando la solucion!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación