Problemas con la configuración inicial

[Jesusbaez7]

Estimados buen dia,

Compre hace poco una impresora modelo hp deskjet ink advantage  2775, no pude configurarla porque el cartucho de color que trajo consigo vino vacío, Compre uno nuevo para poder avanzar y me arroja como error que debo configurarla con los cartuchos tipo setup ( que entiendo es el que llego vacio) mi pregunta es, ¿ como debo proceder en este caso para continuar con la configuración?

Desde ya muchas gracias 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Jesusbaez7 ,

Prueba con reiniciar el sistema de cartuchos, para ello aplica los siguientes pasos:

1.  Enciende la impresora y abre la puerta de los cartuchos.

• 

2.  Entonces así con la puerta abierta de cartuchos,

                       presiona el botón de Wifi  durante 5 segundos.

• Deskjet 2722. boton Wifi. ferRX

3. Vuelve a cerrar la cubierta de cartuchos y espera 10 segundos a que la impresora se reinicie.

• 

4.  Coloca hojas de papel en la bandeja de entrada y manda a imprimir un documento para comprobar si ya queda lista.

• 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Jesusbaez7]

Muchas gracias!

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

Saludos,

ferRX.  

[110806]

muchas gracias por las indicaciones, un método muy sencillo y rápido, muchas gracias

[Maria201012]

Siiiiii!!!! Lo hice. Muchas gracias!!!!!

gracias , gracias 

[Justicia]

muchas gracias, llevaba horas buscando la solucion!

[DonatoSR]

🙌🏼 hice como has escrito y he podido imprimir y eso que nunca utilicé el cartucho de inicializacion de color porque se me dañó y puse otro que no es setup y Gracias a Dios y a tu consejo pude imprimir, ya iba a dar por perdida la impresora o quien sabe que peripecias tendría que hacer para arreglar. Dios te bendiga

[juanlipani]

si la impresora no tiene wifi? como se resuelve

[CleidermanY]

Hola @juanlipani , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!