cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
155
Reportar Mensaje

Problemas con impresion wifi HP Deskjet 3700 Windows10

Impresora HP Deskjet 3700 Windows10
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He realizado la instalación de la impresora. He usado scan doctor. He isntalado el DJ3700web fullpack. He revisadolas ayudad. Y no ocosnigo imprimir vía wiffi. Sí que puedo por USB

En alicacion HP Smart, cuando le doy a Imprimir me dice que la impresora seleccionada no está del todo instalada en Windows.

En configuración de impresoras de windows, la impresora HPFD8A4B (HP Deskjet 3700 series) aparece con el controlador no está disponible.

Me podéis ayudar para poder realizar impresoras usando la wifi?

Saludos

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,533 5,001 11,209
Mensaje 2 de 4
144
Reportar Mensaje

Problemas con impresion wifi HP Deskjet 3700 Windows10

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4
113
Reportar Mensaje

Problemas con impresion wifi HP Deskjet 3700 Windows10

Buenas tardes,

Sigo teniendo problemas de impreson inalámbrica aun y haber realizado todo lo que me indicásteis.

En la lista de impresoras de windows, me indica que 'El controlador no estádisponible.

en el HP Smart, detecta la impresora pero cuando voy a imprmir, me dice que se ha detectado pero no está completamente instalada.

Porque es tan complicado instalar una impresora?

Sí que detecto que desde un tlf movil me imprime sin problemas.

Gracias

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,533 5,001 11,209
Mensaje 4 de 4
110
Reportar Mensaje

Problemas con impresion wifi HP Deskjet 3700 Windows10

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación